匡时十期福建课题总结 | 泉州香道文化项目组

福建兴隆香业有限公司，位于中国四大制香基地之一的福建省永春县，成立于2012年，是福建省农业产业化重点龙头企业。企业以香制品、制香机械和宗教用品的研发、生产和销售为主营业务。兴隆香业的产品涵盖檀香、乌沉香、佛门金香等多种香型，同时提供家居养生香、车载香等系列，满足市场多样化需求。公司不断创新，推动传统工艺与现代创新相结合，不仅促进了当地经济的发展，也为传统文化的传承与推广做出了重要贡献。

随着中华传统文化复兴的推进，政府在教育、宣传、文化活动等方面积极推广传统文化，增强民众对传统文化的认同感和自豪感。香道作为一种古老的文化艺术形式，近年来在正重新获得了广泛关注和热捧，但通过对政策、经济、社会和技术进行市场分析，我们发现当前兴隆香业在传播香道的过程中存在着几大痛点：

1.品牌认知度不高，尽管兴隆香业在香道产品质量和文化传承方面有着深厚的积累，但在市场上仍面临品牌认知度不高的问题。大多数消费者缺乏对兴隆香业的深度了解和信任。面对众多品牌和产品，消费者往往难以辨别质量优劣，这影响了兴隆香业的市场份额和品牌影响力。

2.消费者对香道认知不足，尽管香道文化历史悠久，但现代社会对香道的认识和理解仍然不足。①用途和功能不明，消费者往往未能认识到其在精神放松、冥想、礼佛、提升环境氛围等方面的独特价值。②文化背景缺乏了解，导致对香道的兴趣和认同感不足。③使用方法不熟悉，造成香道体验不佳。

根据我们覆盖不同地区和人群的问卷调查和分析发现，消费者更偏向于线下体验香道，尤其是古法手工制香，有54.55%的消费者对其有很大兴趣，寓意香系列产品、24节气香和茶香在产品中收到广泛期待与好评，24节气香的平均兴趣分数为3.86分（满分5分），寓意香系列产品的平均兴趣分数为3.64分，这些产品不仅在香气上有所创新，还在文化表达上有所突破，使香品不仅仅是一种实用产品，更是一种文化载体。

针对当下的兴隆香业发展现状和未来趋势，我们致力于双线驱动，在巩固原有市场的基础上重点开拓年轻化市场。通过线上线下相结合的营销模式提升品牌知名度和香文化的普及度，进而推动公司进一步发展。

1.强化社交媒体营销：利用微信、微博、抖音、B站等平台，通过短视频、直播、图文等多种形式，快速扩大品牌曝光度，吸引年轻消费群体，利用社交媒体的互动性和传播力加速品牌成长。

2.布局线下体验店：在全国设立专卖店与体验店，融合销售与体验功能，举办香道讲座、制香体验等文化活动，提升消费者对香文化的认知与兴趣，促进销售并增强用户粘性。

3.提供个性化定制服务：设立专业定制团队，根据客户需求提供香品香型、包装及设计的个性化定制，提升客户满意度，增加产品附加值，强化品牌差异化优势。

4.实施会员制度：推出会员计划，为会员提供专属定制、优惠折扣及积分回馈，增强客户忠诚度，并通过会员口碑传播，进一步扩大品牌影响力和市场份额。